프로그램 구성
여섯 가지 정서돌봄 콘텐츠
영상은 1~3분, 회상영상은 3~5분 안으로 만듭니다. 큰 글씨와 단순한 자막, 고른 음량, 느린 화면 전환을 지키고, 시청 뒤의 질문과 대화를 프로그램의 중심에 둡니다.
개인·소그룹
가족 영상편지
아침·저녁 인사, 생일·명절 메시지
개인·소그룹
손자녀 이야기
재롱, 성장 소식, 학교생활
소그룹 대화
생애 회상영상
고향·학교·직업·결혼·여행 사진
층별·전체
시설 활동영상
행사·프로그램·생일 축하
개인·집단
음악·문화 콘텐츠
좋아하시던 음악, 옛 공연, 계절 영상
개인
실시간 화상소통
가족 예약 영상통화
층별 편성
층마다 다른 하루를 짭니다
중앙에서 편성하고 층별로 따로 재생합니다. 인터넷이 끊겨도 층별 단말기에 1주일 치 공용 콘텐츠를 담아 둡니다.
- 1주가족영상·생애사진 접수와 어르신 선호 확인
- 2주회상영상 제작과 소그룹 프로그램
- 3주가족 화상소통과 개인 콘텐츠 제공
- 4주반응 평가·가족 피드백·다음 달 편성
| 시간 | 4층 | 5층 | 6층 |
|---|---|---|---|
| 오전 | 가족 아침 인사·생일 영상 | 건강 정보·시설 활동 | 회상 사진·옛 음악 |
| 오후 | 개인 가족영상·화상면회 | 소그룹 활동영상 | 인지 자극·손자녀 영상 |
| 저녁 | 편안한 음악·가족 안부 | 하루 활동 다시 보기 | 가족 영상편지 |
역할 분담
누가 무엇을 하는지 분명하게
기억을 잇다
- 가족 영상 접수 창구 운영
- 동의 확인·검수 보조
- AI 보조 편집과 자막·음량 보정
- 층별 편성표 작성
- 월간 실적표·분기 리포트
시설 직원
- 시청 지원과 안전 관리
- 어르신 반응 0·1·2점 기록
- 최종 송출 승인
- 가족 연락(필요 시)
구축 예산 기준
1차년도 표준형 3,000만 원
장비 구매비와 콘텐츠·인력·교육·유지관리 비용을 함께 잡습니다. 기존 장비를 활용하면 줄어들고, 최종 금액은 현황 조사와 복수 견적으로 확정합니다.
- 시스템·장비 구축1,570만 원
- 인력·교육500만 원
- 소프트웨어·콘텐츠 제작400만 원
- 프로그램 운영220만 원
- 유지보수·예비비200만 원
- 성과평가·홍보110만 원
재원 연계
기관 부담은 20%를 목표로
공모사업 제안서와 기업 ESG 후원 제안을 함께 준비합니다.
50%
20%
20%
10%
- 공공 공모사업 50%
- 기관 자부담 20%
- 기업 ESG 후원 20%
- 지역사회 후원 10%
장애 대응 기준
- 1등급
- 전체 층 중단·서버 장애
- 즉시 보고, 4시간 이내 임시 복구
- 2등급
- 특정 층 송출 중단
- 당일 복구
- 3등급
- 콘텐츠 오류
- 1영업일 이내 수정
- 4등급
- 자막·음량·편성 문제
- 다음 편성 전 수정
표준 운영 패키지
필요한 서류와 양식을 함께 드립니다
담당자가 바뀌어도 프로그램이 이어지도록 운영 문서를 표준화했습니다.
- 참여신청서
- 개인정보 수집·이용 동의서
- 초상권·영상 활용 동의서
- 콘텐츠 검수표
- 월간 편성표
- 프로그램 운영일지
- 어르신 반응 관찰표
- 장애 대응 매뉴얼
- 월간 실적표(KPI)
자주 묻는 질문
시설 담당자가 많이 묻습니다
장비를 새로 사야 하나요?
기존 TV·PC·인터넷망을 먼저 활용합니다. 층별 재생기와 이동형 화면이 필요한 경우에만 견적을 드리고, 공모사업·기업 후원과 연계해 기관 부담을 줄이도록 돕습니다.
직원 업무가 늘어나지 않을까요?
영상 접수·검수 보조·편집·편성표 작성을 저희가 맡습니다. 직원은 시청을 돕고 어르신 반응을 0·1·2점 관찰표로 기록하는 일에 집중하시면 됩니다.
성과는 어떻게 보여 주나요?
참여율·가족 참여율·만족도·시스템 가동률·개인정보 사고 건수를 월간 실적표로 정리해 드립니다. 공모사업 성과보고와 차년도 예산 확보 자료로 그대로 쓰실 수 있습니다.