궁금한 점을 모았습니다

아닙니다. 영상은 시설의 TV나 이동형 화면으로 직원이 틀어 드립니다. 어르신은 보시고 이야기 나누시기만 하면 됩니다.

네. 1분 이내로 찍어 주시면 가장 좋습니다. 파일 하나에 50MB까지 받을 수 있어서, 길거나 용량이 크면 휴대폰의 '용량 줄여 보내기'나 화질 낮추기 기능을 써 주세요.

보내실 때 '어르신 개인만 / 가족 공유 / 같은 층 공유 / 시설 공용' 중에서 직접 고르십니다. 정한 게시 종료일이 지나면 원본을 삭제하고 삭제 기록을 남깁니다.

아닙니다. AI는 자막 만들기, 음량 맞추기, 사진 밝기 보정처럼 편집을 돕는 데에만 씁니다. 감정이나 치매 정도를 진단하지 않고, 얼굴 인식도 쓰지 않습니다. 모든 결과물은 직원이 확인한 뒤에 송출합니다.

네. 완성된 영상을 가족께 드리고, 시설 TV에서 바로 틀 수 있는 파일을 함께 드립니다. 원하시면 시설에 도입 안내 자료를 대신 보내 드립니다.

기존 TV·PC·인터넷망을 먼저 활용합니다. 층별 재생기와 이동형 화면이 필요한 경우에만 견적을 드리고, 공모사업·기업 후원과 연계해 기관 부담을 줄이도록 돕습니다.

영상 접수·검수 보조·편집·편성표 작성을 저희가 맡습니다. 직원은 시청을 돕고 어르신 반응을 0·1·2점 관찰표로 기록하는 일에 집중하시면 됩니다.

참여율·가족 참여율·만족도·시스템 가동률·개인정보 사고 건수를 월간 실적표로 정리해 드립니다. 공모사업 성과보고와 차년도 예산 확보 자료로 그대로 쓰실 수 있습니다.

제작을 시작하기 전에는 전액 환불됩니다. 제작을 시작한 뒤에는 진행 정도에 따라 부분 환불되고, 완성본을 드린 뒤에는 수정으로 도와드립니다. 자세한 기준은 환불정책 페이지에 있습니다.

시설 구독과 기관 납품은 세금계산서로 정산합니다. 현재 사업자등록을 준비하고 있어, 등록을 마치는 대로 발행해 드립니다.